Si vous aimez le contact avec le client et les choses bien organisées, le commerce de détail (ou retail en anglais) est alors fait pour vous. En outre, ce secteur offre de nombreuses possibilités de développement.
Des chaînes de supermarché aux boutiques de prêt-à-porter, il y a forcément une fonction qui vous conviendra. Découvrez ici quelles sont les compétences indispensables pour travailler dans ce secteur et trouver en un clin d’œil une myriade d’offres alléchantes.
La plupart du temps, les emplois dans le secteur du commerce de détail ou de la mode n’exigent aucun diplôme particulier ; une bonne nouvelle pour les starters qui souhaitent entrer dans le monde professionnel juste après leurs études secondaires ou encore pour les personnes qui souhaitent se lancer un nouveau défi à un âge plus avancé (peut-être comme transition vers un autre emploi). Un autre avantage qui facilite l’accès à ce secteur est le nombre de fonctions différentes accessibles à toutes les tranches d’âge. Que vous cherchiez un poste pour gravir rapidement les échelons et un emploi plus calme et stable, il y en a pour tous les goûts. De plus, de grandes marques de commerce de détail sont connues pour laisser la possibilité à leurs employés de changer facilement de poste en interne. Vous pouvez ainsi commencer par une fonction dans la vente et vous retrouver rapidement à lancer votre carrière en RH.
Lorsque vous pensez aux emplois dans le commerce de détail, vous pensez sans doute immédiatement aux caissières de votre supermarché local. Pourtant, la palette de fonctions disponibles au sein des entreprises de retail est bien plus large que vous l’imaginez. Nous en détaillons quelques-unes pour vous !
vous êtes responsable d’une filiale de magasins, gérez les plannings du personnel, passez les commandes de marchandises et veillez au bon fonctionnement de la filiale, que ce soit en magasin avec les clients ou en coulisses entre collaborateurs.
vous scannez le prix des produits et encaissez les clients. Vous devez également être capable de renseigner les clients à propos des produits disponibles en magasin..
vous êtes spécialisé(e) dans la décoration intérieure et habillez les étalages en fonction des saisons et de la collection.
vous êtes chargé(e) de garder en permanence le magasin en ordre, servir les clients à la caisse, remplir les rayons, etc.
vous conseillez les clients dans leur choix, prenez le temps de leur présenter différents produits et tentez de clore la vente.
vous veillez à l’identité visuelle du magasin, notamment par l’habillage des mannequins dans le style de la marque ou à l’aide d’une présentation originale des actions temporaires.
vous êtes responsable de plusieurs magasins dans une région déterminée et veillez à ce que tout se passe bien dans ces filiales.
vous veillez à ce que les objectifs de vente soient atteints et gérez votre équipe de collaborateurs.
Le commerce de détail est certes un secteur dans lequel bon nombre de jeunes se lancent grâce aux opportunités qu’il offre, mais il faut savoir que le travail y est également physique. Si vous voulez éviter de rester toute la journée derrière un bureau, vous savez vers quel domaine vous tourner ! En outre, il favorise le contact social ; un aspect idéal lorsque l’interaction avec d’autres personnes est une seconde nature chez vous. Il va également de soi que les postes dans le commerce de détail ne sont pas tous physiques ou sociaux. Vous n’avez pas une personnalité très sociable ? Vous vous faites facilement mal au dos ? Ne vous tracassez pas, il y a toujours une fonction adaptée à vous.
Nous vous le disions plus haut dans cet article, les personnes sans diplôme spécifique conservent toutes leurs chances de trouver un emploi dans le secteur du commerce de détail. Cependant, en suivant certaines formations spécifiques, ils pourront tout de suite prétendre à des postes plus élevés dans la hiérarchie d’une société. Un bachelier en Gestion d’entreprise avec option Gestion de magasin et de commerce de détail vous préparera parfaitement pour une carrière dans le retail.
L’envie vous titille de vous lancer dans le monde du commerce de détail ? Vous serez alors content de savoir que notre site regorge d’offre d’emploi pour ce secteur.
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Le secteur du commerce de détail est si passionnant que nous pourrions écrire des articles à son propos. D’ailleurs, c’est ce que nous avons fait ! Allez jeter un œil à celui-ci :