Coronavirus: information pour nos clients
Au vu des développements du coronavirus, nous souhaitons vous informer de la manière dont The Adecco Group Belgium traite cette question.
La santé et la sécurité de nos travailleurs intérimaires, professionnels et employés est bien sûr notre principale préoccupation. . À partir du 11 mai, de plus en plus d'entreprises vont reprendre le travail. C'est pourquoi nous disposons d'une équipe qui suit l'évolution au quotidien et prend les mesures. appropriées. Nous nous efforçons de garantir la continuité de nos services autant que possible dans le cadre de ces mesures de sécurité et conformément aux directives gouvernementales.
Même dans cette situation exceptionnelle, vous pouvez compter sur la flexibilité, l'expertise et l'engagement nécessaires pour vous fournir le service que vous attendez de nous. Si des situations sans précédent ou inattendues surviennent, n'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution ensemble.
Qu'est-ce que cela signifie concrètement pour vous ?
Votre agence Adecco sera à nouveau ouverte à partir du 11 mai. Pour garantir votre santé, nous préférons continuer à travailler sur rendez-vous.
Vous voulez éviter de vous retrouver devant une porte fermée ? Alors appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail. Vous trouverez les coordonnées et les heures d'ouverture du bureau le plus proche de chez vous ici
En agence, nous respectons toujours les mesures prescrites par le gouvernement :
- Nous ne nous serrons pas la main, mais continuons à nous saluer gentiment à une distance de 1,5 m.
- Nous préférons recevoir les documents par voie électronique - de cette façon, nous réduisons aussi immédiatement notre empreinte écologique.
- Chaque bureau dispose d'un paquet de gel désinfectant, de masques buccaux et de détergent pour garantir l'hygiène.
Vous arrivez en agence sans rendez-vous ? La porte de l'agence sera fermée pour empêcher quiconque d'y entrer. Nous n'autorisons qu'un seul visiteur à la fois. Vous voulez entrer ? Alors, frappez ou sonnez à la porte. Nous vous ferons entrer dès que possible.
Nos collaborateurs sont disponibles et joignables par téléphone ou via les canaux numériques disponibles (e-mail, GSM, Skype).
Nous voulons également garantir un service maximal alors que nos collaborateurs travaillent à domicile. Néanmoins, nous comptons sur votre compréhension si certaines choses ne se déroulent pas comme d'habitude.
Nos agences onsite garantissent également un service maximal, en respectant les directives de votre société et celles du groupe Adecco.
Nos services se poursuivent grâce à notre organisation numérique.
Nous continuons à attirer et à sélectionner des candidats 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vos nouveaux postes ou vos postes vacants.
Cependant, nous évitons autant que possible les rendez-vous physiques. Si cela s'avère nécessaire, nous suivons strictement les mesures prescrites par le gouvernement (garder ses distances, ne pas se serrer les mains, ...).
Nos collaborateurs, intérimaires et professionnels connaissent nos procédures strictes et savent exactement comment réagir en cas de suspicion de contamination.
Nos intérimaires et professionnels savent également qu'ils doivent suivre strictement les directives de leurs clients, et leur personne de contact au sein du groupe Adecco les suit également de près.
Pour plus d'informations sur le coronavirus, veuillez consulter le site web du SPF Santé publique (www.info-coronavirus.be).
Si néanmoins vous avez des questions sur les mesures générales ou sur votre situation spécifique, n'hésitez pas à
contacter votre agence habituelle ou votre personne de contact. Nos équipes sont à votre service.
Je vous remercie de votre confiance.
Bien à vous,
Nico Reeskens
Country Manager – The Adecco Group Belgium