Call Agent facturatie | Diegem | NL + FR

  • Localisation
    Diegem
  • Référence
    131-28936-4
  • Catégorie
    Call Center - Service clients (Teleaction)
  • Type de contrat
    Contrat temporaire - possibilité de fixe


Voor een bedrijf in Machelen zijn we op zoek naar een Credit Agent. Je hebt één duidelijk doel voor ogen: dat de facturen van je opdrachtgever betaald worden. Je missie is om daarvoor samen met de klant op een vriendelijke en zakelijke manier oplossingen te vinden. Daarvoor voer je telefonische gesprekken en volg je de dossiers op waar nodig.

De behoeften van de klant identificeren en naargelang de verwachtingen adviseren
Klanten en opdrachtgevers op de hoogte houden over de vordering van hun dossier
Interne of externe telefoonoproepen beantwoorden
Boodschappen aan de klanten overmaken
Dossiers van klanten met schulden opvolgen en oplossingen of maatregelen voorstellen


Profiel

- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans
- Je houdt van sociale contacten en je bent een teambeest
- Je praat graag aan de telefoon
- Cijfers schrikken je niet af
- Regio Machelen is vlot bereikbaar voor jou
- Je hebt een schooldiploma of al een eerste werkervaring

Aanbod

Een correct salarispakket
Een respectvolle, no-nonsense omgang met vlakke structuren
Een degelijke opleiding waar je verder mee kan groeien
Je werkt van 10u tot 18u30.
Minstens één zaterdag in de maand ben je bereid om te werken. Je krijgt dan vrijdag vrij als compensatie.
Na een inwerkperiode is er een mogelijkheid om van thuis te werken.
Je komt terecht in een enthousiast team met een leuke sfeer.

Heb je nog vragen? Contacteer ons op 02 254 85 10 of mail naar vilvoorde.131@adecco.be