Voor een bedrijf actief in de medische sector zijn we op zoek naar een call agent.
Je beantwoordt dagelijks met een glimlach de vragen van de klanten.
Hoe ziet het takenpakket eruit?
- Je beantwoordt alle telefonische oproepen en mails van klanten en patiënten.
- Je staat klanten bij met al hun vragen en geeft hen de nodige informatie.
- Je geeft telefonisch advies over het gebruik van de apparatuur die het bedrijf aanbiedt.
- Je zorgt voor een nauwkeurige registratie van de gesprekken in het software systeem.
- Verzorgen van een ordelijke administratie.
Profiel
- Je hebt bij voorkeur een bachelor in een administratieve richting of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent tweetalig Nederlands en Frans. Kennis Engels is een pluspunt.
- Je bent organisatorisch en administratief sterk.
- Je bent empathisch, stressbestendig en een teamplayer.
- Je hebt interesse in de medische sector.
- Telefonische contacten geven jou energie.
Aanbod
What's in it for you?
- Je komt terecht binnen een internationaal bedrijf in een filevrije omgeving
- Voltijdse tewerkstelling 40u/week
- 40 vakantiedagen
- Vast contract na een geslaagde interimperiode
- Uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie
- Je kan rekenen op een uitgebreide opleiding
Interesse? Solliciteer dan nu voor deze functie!