Avec l'accompagnement du manager vous aurez comme principale mission :
Le traitement des demandes spontanées des clients de type chat, messenger, mails, courriers,...
Le développement du business à l'aide de notre stratégie de vente
La gestion du service après vente
vous devrez donc, après avoir reçu les contacts par les différents créneaux, reprendre contact par téléphone afin d'expliquer la vente, m'assurance...
Profil
Ce que nous allons aimer chez vous
vous êtes parfait bilingue FR/NLS à l'écrit ET à l'oral
vous êtes un excellent sens commercial ET client
vous avez une excellente capacité rédactionnelle dans les 2 langues
Autres informations
vous êtes flexible concernantles horaires : des permanences à effectuer
1 X 8H matin/semaine
1 X 18H/semaine
1 X 20H/semaine
1 samedi tous les 3 mois de 9H à 17H
L'accréditation Febelfin et Mifid est un plus
Offre
En plus des congés légaux, vous bénéficiez de 21 jours de RTT.
Package salarial attractif avec chèques repas, prime individuelle et collective, remboursement de frais de déplacement,. Cofidis te permet également de flexibiliser le package salarial via un plan caféteria !
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