Je staat in voor de administratieve werkzaamheden voor een telecombedrijf. Dit wil zeggen dat je voornamelijk klachtenbeheer en schriftelijke afhandeling van dossiers zal doen. Je neemt oproepen aan van klanten en helpt hen zo goed mogelijk verder.
Soms kan het zijn dat je de klanten ook zelf zal moeten opbellen.
Profiel
- Zeer goede kennis Nederlands (spreken en schrijven)
- Goed met informatica toepassingen kunnen werken, werken met beveiligde software
- Je bent flexibel ivm urenrooster (Je werkt tussen 8u en 20u van maandag tem vrijdag, op zaterdag van 9u tot 17u30)
- Empathisch, betrouwbaar, strikt, gestructureerd en georganiseerd
- Snel beschikbaar zijn
Aanbod
- Een voltijdse (38u)
- Optie op een vast contract na geslaagde interim periode
- Een uitgebreide opleiding
- Salaris volgens barema 200
- 30% extra indien u op zondag werkt, 80 cent/uur extra indien u thuis werkt
- Eco cheques en sociaal abonnement
Interesse in deze vacature? Solliciteer dan nu online of bezorg jouw cv via mail aan sint-truiden.322@adecco.be]]>