Ben jij een echte multitasker die energie krijgt van een rinkelende telefoon?
Vind jij het fantastisch om klanten te helpen, hun vragen te beantwoorden en afspraken in te plannen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Call Center Medewerker ben jij het luisterende oor waar onze klanten op kunnen rekenen. Dankzij jouw klantgerichte en empathische aanpak zorg je ervoor dat ieder telefoontje eindigt met een tevreden klant én een glimlach.
Wat ga je doen?
Vragen beantwoorden over bestellingen, levertijden, acties en onze webshop.
Klantafspraken inplannen voor vestigingen in Vlaanderen en Wallonië.
Klachten behandelen en oplossen als een pro.
Klantdossiers actueel houden en gegevens aanpassen waar nodig.
Profiel
Wie ben jij?
Je bent klantgericht, empathisch en een echte teamplayer.
Je schrikt niet van een drukke telefoonlijn en blijft kalm onder alle omstandigheden.
Je geniet van variatie in je werk en houdt ervan om problemen op te lossen.
Je bent vloeiend in het Nederlands en Frans , gezien onze klant vestigingen heeft in zowel Vlaanderen als Wallonië.
Aanbod
- Een aantrekkelijk salaris
- Extralegale voordelen:
Maaltijdcheques 8 EUR
Groepsverzekering
Tussenkomst woon-werkverkeer
Hospitalisatieverzekering
Personeelskorting
Cadeaucheques
- Persoonlijke begeleiding in het filiaal van ervaren collega’s
- Fulltime interimcontract met optie vast (36u)
- 6 ADV- dagen
Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.
Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar hasselt.182@adecco.be of bellen naar 011 / 22 11 63 (druk op 2).
Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.
Tot snel?