Een bedrijf in Mechelen dat gespecialiseerd is het logistieke proces rond e-commerce is op zoek naar een customer service medewerker. De firma staat in voor de opslag, picking en verzending van bestellingen voor webshops over heel Europa. Binnen deze job ben je aanspreekpunt voor eigenaars van webshops voor allerlei vragen (B2B) waarop je een logistiek antwoord tracht te bieden. Een greep uit je takenpakket:
• Je bent het eerste contactpunt voor vragen ivm leveringen en bestellingen
• Je behandelt samen met collega’s de contactaanvragen die binnenkomen via het online systeem
• Je volgt inkomende en uitgaande leveringen op voor de webshops
• Je hebt regelmatig contact met het magazijn en transporteurs (Bpost, PostNL, …)
• Je organiseert stocktellingen
• …
Profiel
Als customer service medewerker beschik je over het volgende profiel:
• Je hebt bij voorkeur een eerste administratieve ervaring achter de rug of je hebt een sterke interesse om het logistieke proces rond e-commerce te leren kennen
• Je hebt een goede talenkennis Nederlands, Engels en Frans
• Je bent organisatorisch en communicatief sterk
• Je kan zelfstandig werken
• Je bent klant- en oplossingsgericht
Aanbod
Wat heeft deze job jou te bieden?
• Vast contract na een succesvolle interimperiode
• Aantrekkelijke verloning aangevuld met maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
• Een voltijdse job (38 urenweek)
• Je komt terecht in een dynamisch bedrijf dat een gekende speler is binnen de e-commerce
• Een leuk team van collega’s die je ondersteunen waar nodig
Ben jij de customer care medewerker die we zoeken? Aarzel niet en solliciteer via de blauwe knop rechts. Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.
]]>