Concreet houdt dit takenpakket in:
• Direct contact met patiënten en klanten via telefoon of email
• Begeleiden van patiënten, beantwoorden van hun vragen en aanvullen van hun dossiers
• Beantwoorden van vragen over apparatuur en verbruiksgoederen
• Inplannen van afspraken en interventies
• Registreren en verwerken van bestellingen van materiaal in SAP
• Opvolgen van dringende leveringen
• Administratieve ondersteuning van het sales team (o.a. opstellen van documenten voor facturatie)
Profiel
Je hebt volgend profiel:
• Je hebt een eerste ervaring in customer service of klantendienst
• Naast een goede kennis Nederlands, kan je je ook goed uitdrukken in het Frans
• Je hebt kennis van een ERP systeem. Kenis SAP is een sterke troef
• Verder heb je een gezonde interesse in de zorgsector
• Je bent klantvriendelijk en hebt een sterk empathisch vermogen
• Je werkt graag goed georganiseerd en planmatig
Aanbod
Het aanbod:
• Opstart zo snel mogelijk
• Voltijds
• Verloning volgens paritair comité 207, aangevuld met maaltijdcheques
Ben jij de medewerker die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop! Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.
]]>