Etes-vous le dispatcher SAV que nous recherchons pour Petit-Rechain?
En tant que dispatcher SAV vous avez l'expérience et les compétences afin d'effectuer les tâches suivantes:
Vous êtes le premier et principal contact auprès de nos clients, vous réceptionnez les différentes demandes d’intervention auprès de notre clientèle.
Vous organisez les plannings en fonction des demandes et transmettez ces instructions à nos différents techniciens.
Vous déterminez une première pré- analyse des sinistres afin d’organiser l’intervention de manière optimal (envoyer le bon technicien au bon endroit avec les bons outils et pièces).
Vous veillez également, lors des installations de machines, que les travaux nécessaires ont effectivement été réalisés et confirmez la possibilité du RDV (point électrique, arrivée d’eau,…).
Profil
En tant que dispatcher SAV vous avez le profil suivant:
Vous avez de bonnes connaissances techniques.
Vous disposez d’une bonne expérience en planification.
Flexible, volontaire
Vous avez un bon esprit d’équipe et êtes orienté service à la clientèle.
La connaissance du néerlandais est un plus.
Offre
Adecco vous offre une mission en vue de CDI au sein d'une PME dynamique et en plein croissance.
L’opportunité de rejoindre une équipe dynamique en constante évolution.
Horaire temps plein du lundi au vendredi.
Une rémunération en adéquation avec votre expérience ( CR, DKV,…).
Votre profil correspond parfaitement à notre offre ? Postulez directement en ligne
Pour plus d'informations, contactez Pascale Xhibitte par mail : pascale.xhibitte@adecco.be
Si vous avez des personnes dans votre entourage qui correspondent à cette offre, n'hésitez pas à leur demander de postuler