Nous recherchons un(e) employé de magasin motivé(e) pour une boutique moderne située dans une station-service. Vous serez chargé(e) d'assurer la vente, la gestion des stocks et les opérations de caisse pour offrir une expérience client optimale.
1) Gestion à la caisse :
- Scanner les articles et traiter les transactions (espèces, cartes bancaires, etc.).
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Suivre rigoureusement les procédures de vérification de caisse avant et après chaque shift.
- Signaler tout problème technique, fraude ou vol à votre supérieur.
2) Gestion du stock :
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Réceptionner et vérifier la marchandise (température, fraîcheur, conditionnement).
- Réapprovisionner les rayons en respectant la rotation des produits (FIFO).
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Maintenir les rayons propres et attractifs.
- Signaler les ruptures de stock et participer aux inventaires.
3) Gestion des produits :
- Cuire les viennoiseries et produits de boulangerie.
- Préparer les sandwichs selon les recettes établies.
4) Service à la clientèle :
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Accueillir les clients avec courtoisie.
- Proposer des ventes additionnelles et promouvoir les offres spéciales.
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Gérer les réclamations et les retours de marchandises.
5) Collaboration et communication :
- Travailler en étroite collaboration avec la hiérarchie et les collègues.
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Participer aux réunions et formations organisées par l'entreprise.
6) Hygiène et sécurité :
- Respecter les normes d’hygiène et de sécurité.
- Veiller à la propreté du magasin et des pistes extérieures.
- Signaler les équipements défectueux à votre supérieur.
Profiel
- Vous maîtriser le français et l'anglais. La connaissance du néerlandais est un atout.
- Vous êtes orienté(e) client et mettez toujours le client au centre de vos priorités.
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Vous avez d'excellentes compétences en communication, et aimez interagir avec différentes personnes.
- Vous êtes un(e) véritable solutionneur(se) de problèmes, capable de réagir rapidement et efficacement aux défis qui se présentent.
Aanbod
- Horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés.]]>