Employé(e) customer service trilingue

  • Localisation
    Nivelles
  • Référence
    166-30560-1
  • Catégorie
    Commercial / Marketing / Distribution - Employé(e) administratif-commercial
  • Type de contrat
    Contrat temporaire - Option fixe

Nous sommes à la recherche d’un Employé Customer Support (h-f-x) pour un client situé à Nivelles - horaire : 10h30 - 18h30 (avec une certaine flexibilité quand il y a des collègues en congé ou absents).

Tâches :

- Traiter les mails
- Répondre aux appels
- Prendre contact avec nos partenaires de transport
- Vérifier des informations d'encodage
- Savoir écrire parfaitement en français





Profil

Votre profil :

- Travail en équipe
- Qualités : bonnes capacités d’écoute, volonté d’aider le client, bon sens, capacités d’adaptation, réactif aux consignes données, pro-actif.
- Résistance au stress
- Aisance informatique
- Compréhension rapide et mise en pratique
- Esprit logique
- Trilingue : Niveau en Néerlandais et en Anglais qui permet de répondre aux clients (oral et écrit)

Idéalement : déjà une petite expérience en Customer Service / call center / travail administratif.




Offre

Nous vous proposons une mission en 37 heures/semaine du lundi au vendredi.

Salaire : 2901,38€/mois – 18,0963 €/h
37h/semaine – 7,4h/jour
Chèque-repas de 7€ par jour presté (1,12€ à charge du travailleur)
Intervention dans les frais de transport selon le secteur (CP226)

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