Als Field Coach DNV ben jij de drijvende kracht achter een vlotte en klantgerichte service.
Jouw missie is ervoor te zorgen dat klanten zelfs na een defect 100% tevreden zijn.
* Begeleiding op het terrein: Je bent 4 dagen per week op de baan om zowel beginnende als ervaren techniekers te begeleiden.
Je ondersteunt hen in het toepassen van procedures en het ontwikkelen van technische expertise. Je werkt nauw samen met de Teamleaders Field en de interne trainer om elke technieker een begeleiding op maat te bieden.
*
Administratieve opvolging: 1 dag per week werk je verslagen van begeleidingsdagen uit en bezorgt ze aan de betrokken techniekers en teamleaders. Je analyseert rapporten op individueel niveau en plant je volgende begeleidingsdagen op basis van je bevindingen.
*Samenwerking met leveranciers: Wanneer een dossier door een leverancier behandeld wordt, ondersteun je de technieker en gebruik je die informatie in toekomstige begeleidingsmomenten.
Profiel
*
Je hebt enkele jaren relevante ervaring als all-round technieker.
* Je bent sociaal, communicatief sterk en neemt proactief de zaken in handen.
* Je bent een teamspeler met natuurlijk leiderschap en de motivatie om samen resultaten te behalen.
*
Je bent vlot met IT-tools om resultaten te analyseren en opleidingsnoden correct op te volgen.
* Je beschikt over een rijbewijs en bent bereid je te verplaatsen binnen de regio.
* Je kan professioneel communiceren in zowel Nederlands als Frans.
Aanbod
Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.
Een boeiende rol binnen een dynamische organisatie, waarbij je een belangrijke bijdrage levert aan klanttevredenheid en teamontwikkeling.
Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, met de nodige ondersteuning.
Een aantrekkelijk salaris in lijn met je ervaring en extra legale voordelen.
Ben jij klaar om techniekers te begeleiden en samen topresultaten te behalen?
Solliciteer dan online.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Carolien van het Adecco op 024819607 of via e-mail op fnacvandenborre@adecco.be.