Fonction :
- Vous guidez les clients par téléphone pour choisir l'assurance assistance la plus sensationnelle, de l'assurance annulation à l'assistance médicale et technique.
- Vous analysez en profondeur les besoins des clients pour leur présenter le produit le plus enchanteur.
- Vous répondez avec brio aux questions, tant par écrit qu'au téléphone, et repérez les opportunités commerciales (soins et après-vente le cas échéant).
- Vous êtes responsable du suivi méticuleux des devis.
- Vous transformez la base de données clients en une source étincelante d'informations actualisées.
Profil
- Bilingue en néerlandais et français.
- Expérience dans une fonction similaire (call center, service client, vente interne, vente sortante, ...)
- Profil à l'aise au téléphone, bon contact client, gestion de dossier, professionnalisme, compétence en lecture et compréhension, ouvert au feedback, esprit commercial, esprit d'équipe, ...
- Disponible à partir d'avril (ou mars) jusque fin septembre.
Offre
- Horaire flexible et négociable entre 8h et 20h du lundi au vendredi.
- Bureaux situés dans le centre de Bruxelles (Gare de Bruxelles Nord).
- Salaire attractif avec des avantages tels que des chèques repas, le remboursement des transports en commun et un système de bonus attractif.