Voor een logistiek bedrijf zijn we op zoek naar een customer care medewerker.
- Heldere informatie stelt klanten gerust. Ze zijn dankbaar dat ze niet voor verrassingen komen te staan. Je rol als Customer Service medewerker is dan ook cruciaal: Verandert het levermoment? Geraakt de chauffeur er niet op tijd? Wordt de bestelling een tweede keer aangeboden? Dan breng je de klant proactief op de hoogte. Je bouwt een partnership op.
- Je maakt orders aan in een gloednieuw Transport Management Systeem, houdt overzicht en gaat mee op zoek naar oplossingen om klanten uit de nood te helpen.
- Je onderhoudt een goed contact met de inside sales en het efficiënt team transportplanners.
Profiel
Mailen en bellen zijn voor jou geen probleem en je pakt de zaken energiek aan.
Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
Je denkt probleemoplossend, kostenefficiënt én vooral klantgericht!
Je denkt mee, doet voorstellen tot verbering.
Ervaring binnen Customer Service is een pluspunt.
Aanbod
Wat hebben wij te bieden:
- Verloning : bespreekbaar
- Contracttype: na je interim- periode kom je in aanmerking voor een vast contract
- Interne opleiding on the job
- Transportvergoeding
- je werkt voltijds in een vast uurrooster
-
Ben jij de geschikte kandidaat?
Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden zo snel mogelijk jouw kandidatuur.
Je mag ook je CV met vermelding van de referentie mailen naar : brugge.301@adecco.be
Maak je liever een afspraak? Graag even bellen om de afspraak vast te leggen: 050 44 61 30
Vermeld steeds de referentie 41869
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!