De service technieker is verantwoordelijk voor de dienst-na-verkoop van het volledige productassortiment.
Deze after-sales ondersteuning zal voornamelijk op locatie plaatsvinden, maar is ook mogelijk via telefoon, e-mail, chat, enz.
Het omvat service, reparatie, inbedrijfstelling en onderhoud zowel op eindgebruiker- als projectniveau.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
? Oplossen van alle technische problemen aan onze warmtepompen, regelingen, ventilatorconvectoren, radiatoren (hydronisch/elektrisch) en ventilatiesystemen (koelen)
? Uitvoeren van expertises met betrekking tot klachten over PG-producten op eindgebruikersniveau
? Preventieve serviceacties op PG-producten
? Kennisoverdracht naar servicepartners (via geassisteerde inbedrijfstelling, service-trainingen, etc.)
? Samenwerken met het wereldwijde serviceteam (kwaliteitsafdelingen van onze fabrieken) om te anticiperen op klachten/claims uit de markt of om het productontwerp te verbeteren.
Profiel
Vaardigheden en competenties:
? Uitstekende technische probleemoplossende vaardigheden
? Affiniteit met warmtepomptechnologie en kennis van andere HVAC-producten
? Sterke communicatieve vaardigheden
? Vloeiend in Nederlands en goed in Frans/Engels
? Werkt graag met (eind)klanten, installateurs en mechanische/elektrische aannemers
? Goed kunnen luisteren en coördineren
? Oog voor detail en accurate rapportage
? Goede teamspeler met klant- en oplossingsgerichtheid
? Deze functie heeft een nationale dimensie, dus flexibel voor reizen in België
Kwalificaties en ervaring:
? Diploma in technische richting
? Goed begrip van HVAC vanuit opleiding of ervaring
? Ervaring als warmtepomp servicemonteur
? Praktische ervaring met alle aspecten van airconditioning, zowel mechanisch als elektrisch
Aanbod
Bij onze opdrachtgever kom je terecht in een financieel gezond en innovatief groeibedrijf en een grote internationale speler op het vlak van HVAC.
De bedrijfscultuur kenmerkt zich als open en stimulerend met korte communicatielijnen en een jonge en dynamische teamgeest.
Wij bieden een competitief salaris, aangevuld met interessante extralegale voordelen (firmawagen, maaltijdcheques, eco-cheques, groepsverzekering, CAO 90, …)
Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.
Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar hasselt.182@adecco.be of bellen naar 011 / 22 11 63 (druk op 2).
Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.
Tot snel? ??
]]>