Ben jij de dynamische en oplossingsgerichte teamleider die we zoeken? Als Teamleader Service & Repair krijg je een boeiende job waarbij je verantwoordelijk bent voor het aansturen van een team van 30-tal techniekers en 6-tal dispatch medewerkers, verdeeld over onze locaties in Waregem en Londerzeel. Je onderhoudt dagelijks zowel fysiek als telefonisch contact met de collega's.
Wat houdt de functie in?
Leidinggeven: Je staat aan het hoofd van het team en bent verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen. Je leidt, motiveert en stuurt het team aan, waarbij je dagelijks telefonisch contact onderhoudt.
Probleemoplossing: Dagelijks sta je voor uitdagingen zoals planningsproblemen, ontbrekende onderdelen en klantgerelateerde issues. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt.
Communicatie: Je houdt contact met techniekers, plant evaluaties en feedbacksessies, en zorgt voor een goede werksfeer. Klantbezoeken en het oplossen van conflicten vereisen diplomatie en doortastendheid.
Organisatie: Je staat open voor verandering en zorgt ervoor dat jouw team klaar is om toekomstgericht te werken. Teammeetings organiseer je regelmatig om een goede samenwerking te waarborgen.
Internationale coördinatie: Ondersteunen van collega's bij complexe werkopdrachten die zowel in binnen als buitenland gecoördineerd dienen te worden.
Administratie: Van verlof aanvragen tot het organiseren van een weekendpermanentie behoren ook tot jouw organisatie skills. Het verwerken van klachtendossiers en een coherente samenwerking met facturatie-dienst. In samenspraak met ons opleidingscenter het coördineren van opleidingen ifv de noden van onze servicedienst en collega's.
Profiel
Ervaring: Je hebt al enkele jaren ervaring als teamleader.
Vaardigheden: Je bent een multitasker, positief ingesteld en hebt sterke leiderschapsvaardigheden. Eerlijkheid en open communicatie zijn voor jou vanzelfsprekend.
Talen: Je beheerst Nederlands, Frans, en Engels.
Technische achtergrond: Een technische achtergrond is een must! Idealiter heb je hierin dan ook jouw diploma behaald.
People Management: Je bent een echte people(mens) manager die zowel de noden van het bedrijf alsook jouw team kan afstemmen op elkaar.
Flexibiliteit: Je kunt snel schakelen en bent bereid tot flexibele werkuren.
Aanbod
Een innovatief bedrijf
Je komt terecht in een innovatief bedrijf waar men steeds met de nieuwste technologieën werkt. Hoewel we een groot bedrijf zijn behouden we nog steeds ons familiaal karakter! We koesteren een warme, open werkomgeving waar mensen centraal staan.
Work-life balance
We geven je vrijheid om je werkdag aan te passen naar jouw persoonlijke schema en verplichtingen buiten het werk, met flexibele werktijden als onderdeel van onze aanpak. Bovendien bieden we de mogelijkheid om twee dagen per week vanuit thuis te werken.
Als toevoeging op je 20 vakantiedagen bieden we ook nog eens 12 extra ADV dagen aan. Dit geeft je de ruimte om meer quality time door te brengen met je familie, je passies op te pakken of gewoon even op adem te komen.
Aantrekkelijk salarispakket
Wij geloven dat hard werken beloond moet worden. Daarom bieden we niet alleen een uitdagende en stimulerende werkomgeving, maar ook een aantrekkelijk salarispakket met o.a. maaltijdcheques van 8 euro, bedrijfswagen, gsm, laptop, uitgebreide verzekeringen...
Opleiding
We hechten enorm veel waarde aan jouw persoonlijke groei en ontwikkeling. Daarom bieden we zowel interne als externe opleidingen. Ben je bijvoorbeeld geïnteresseerd in het versterken van je mediterrane kookvaardigheden? Of wil je graag een basis elektriciteit onder de knie krijgen? We bieden mogelijkheden om jouw interesses en vaardigheden uit te breiden, zodat jij je op meerdere vlakken kunt ontwikkelen!
Bij interesse kan je ons contacteren via hubwvlzuid@adecco.be of op 056/59.10.90.