Verantwoordelijke reparaties en servicedesk | herstel- en onderhoudsdienst | vastgoedsector

Nouveau
  • Localisation
    Antwerpen
  • Référence
    121-25164-15
  • Catégorie
    Secrétariat / Professions administratives - Employé(e) polyvalent(e) de bureau
  • Type de contrat
    Contrat fixe

Voor een hip projectontwikkelaar in Antwerpen met meer dan 1500 huurders en kopers van handels- en woonpanden, gaan we op zoek naar een Technisch verantwoordelijke voor de herstel- en onderhoudsdienst.

Als verantwoordelijke van de dienst na verkoop en hersteldienst ben je de spilfiguur wat betreft schade, herstellingen en opfriswerken bij huurder en kopers van deze immo ondernemer.

In het kort zal je ondermeer verantwoordelijk zijn voor:
- contact met huurders en kopers omtrent technische mankementen aan gebouw en inboedel.
denk hierbij aan het niet functioneren van de verwarming, waterschade, vochtproblemen, defecte keukentoestellen, ...
- behandelen van binnenkomende telefoons en mails ifv schade en herstellingen
- behandelen van de schademeldingen via de online tool
- contact opnemen met de aanvrager van de herstelling, bespreken van timing en planning
- plannen van de onderhouden en reparaties voor de 2 klusjesmannen
- algemene organisatie technische dienst

Profiel

Als Technisch verantwoordelijke van de herstel- en onderhoudsdienst ben je:
- technisch en creatief, kan je makkelijk situaties inschatten
- weet je prioriteiten te stellen en een planning te maken ifv de dringendheid
- ga je goed om met druk en drukte
- ben je een vlotte communicator
- plan en communiceer je graag
- ga je zelf ook langs bij klanten en huurders om de situatie te bespreken

Aanbod

Je mag je verwachten aan een vast contract met eerlijke verloning.

Je zal terechtkomen in een professionele en goed groeiende onderneming in het midden van de stad.
Door hun expertise en bereidheid steeds voor de beste service te gaan, zal je samen met je collega's de kwaliteit en klantvriendelijkheid uitdragen naar jullie klanten toe.