Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de wondere wijnwereld? Ben jij de verantwoordelijke verkoop binnendienst die helpt om klanten de beste service te geven?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Je coördineert, begeleidt en optimaliseert de dagelijkse werkzaamheden en algemene processen van de afdeling Verkoop Binnendienst.
Je bent verantwoordelijk voor het proces van de klachtenafhandeling.
Je stuurt een team van 2 personen van de afdeling Verkoop Binnendienst aan.
Samen met de collega's van Verkoop Binnendienst sta je in voor de telefonische contacten met onze klanten, opvolging en advies.
Je bent eindverantwoordelijk voor de orderadministratie, ingave en afhandeling van dagelijkse bestellingen en orderstatussen.
Je volgt de routeplanning van onze chauffeurs mee op.
Je werkt nauw samen met onze Accountmanagers en Salesmanager.
Profiel
Profiel:
Professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.
Je hebt goede kennis van MS Office.
Ervaring met ERP-systemen is een plus.
Je neemt graag verantwoordelijkheid.
Je werkt graag in teamverband.
Persoonlijkheid:
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
Je bent een enthousiaste en positief ingestelde persoon.
Je kan een call afhandelen met een glimlach in je stem.
Je werkt zelfstanding en werkt punctueel.
Je bent een problem solver.
Aanbod
Wat biedt onze klant jou?
o Wij verwelkomen je in een stabiel en dynamisch familiebedrijf
o Wij vinden ontwikkeling belangrijk en investeren graag in jouw opleidingen.
o Wij bieden een marktconform salaris
o Uiteraard krijg je personeelskorting op ons assortiment
o Wij organiseren leuke events zoals team-uitjes, wijndegustaties en bijeenkomsten waarin we kennis met elkaar delen
Interesse ? Neem snel contact op met Nathalie van Adecco Bree