Jouw takenpakket:
Ga in gesprek met klanten om hun behoeften te begrijpen en proactief acties te ondernemen om aan hun eisen te voldoen.
Volg klantenprojecten nauwgezet op, met aandacht voor product- en klantenconformiteit.
Draag eindverantwoordelijkheid en houd toezicht op alle aspecten van projecten, inclusief volume, artwork, vragenlijsten, eerste productie en productlancering.
Beheer het hele bestelproces, inclusief customer onboarding, voorraadbewaking en tijdige orderontvangst en -opvolging.
Analyseer aankoopgedrag, interacties en klachten van klanten en onderneem ondersteunende acties om meerwaarde te bieden.
Behandel klachten op gebieden zoals administratie, logistiek, kwaliteit en verpakking.
Faciliteer klantenbezoeken en audits op de productiesite om klantenrelaties te versterken.
Werk nauw samen met het hoger management om de doelstellingen van de klanten te bereiken.
Profiel
Hogere opleiding met enkele jaren relevante ervaring.
Klantgericht en gemotiveerd om aan hun behoeften te voldoen.
Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Sterk in onderhandelen en samenwerken met klanten en interne teams.
Goede organisatorische vaardigheden voor het beheren van meerdere taken in een dynamische omgeving.
Kennis van productieprocessen en logistieke procedures is een pluspunt.
Flexibel in bereikbaarheid, vooral tijdens piekperiodes waarin we 24/7 werken.
Stressbestendig en prestatiegericht onder druk.
Aanpasbaar aan veranderende prioriteiten en klantbehoeften.
Teamspeler met een positieve houding en motivatie voor het succes van het team en het bedrijf.
Aanbod
Een uitdagende functie binnen een ambitieuze en groeiende organisatie met volop ruimte voor eigen initiatieven en ontplooiingsmogelijkheden
Een positieve en collaboratieve werksfeer binnen een dynamisch team
Een Marktconform salaris
Interesse?
Klik door en solliciteer meteen online.
Referentie 337-42339
Of stuur uw kandidatuur per mail naar waregem.337@adecco.be
Je kan ons ook telefonisch contacteren op het nummer 056/62.04.80
Ken je mensen die in aanmerking kunnen komen en interesse kunnen hebben, stuur gerust deze vacature door!
Is bovenstaande niet wat je zoekt, neem zeker een kijkje op onze jobboard, waar je al onze vacatures terugvindt:
https://www.adecco.be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_337
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!]]>