En tant qu'assistant administratif et marketing, vos missions sont les suivantes :
• Vous êtes responsable de la gestion quotidienne des demandes de nos consommateurs par mail et téléphone : traitement de leurs requêtes, réponses aux demandes et questions, recherche de solution aux problèmes rencontrés
• Vous assurez le suivi et le reporting des suggestions, requêtes et plaintes consommateurs
• Vous suivez les commandes e-shops
• Vous gérez les plaintes pour les colis endommagés
• Vous envoyez les résultats des concours et créez des commandes gratuites
• Vous créez les codes de réductions pour les promotions sur notre e-shop
• Vous gérez les commentaires sur les réseaux sociaux et le chat du site
Profil
Les qualités requises pour la fonction d'assistant administratif et marketing sont :
• Vous disposez d’une excellente communication à l’oral et à l’écrit.
• Vous maîtrisez la suite Office 365
• Vous faites preuve de rigueur et d’organisation.
• Vous êtes autonome et vous montrez proactif.
• Vous êtes patient.
• Vous maitrisez le français et le néerlandais.
• Vous êtes disposé à travailler à mi-temps : 5 matinées par semaine.
Offre
Nous vous offrons :
• Un contrat de remplacement du 21/10 au 31/10
• Un horaire à temps partiel (5 matinées par semaine)
• Un salaire à la hauteur de vos compétences
Vous vous reconnaissez dans cette offre et souhaitez partager votre passion ? N’hésitez pas à transmettre votre candidature via le bouton « Postuler » ou via le lien.
Si vous connaissez des personnes correspondant à ce profil, n’hésitez pas à leur en parler !
Besoin d’informations complémentaires ? Contactez l’agence de Namur au 081/24.21.72
Vous ne correspondez pas à ce poste ? Consultez toutes les offres de notre agence de Namur :
https://www.adecco.be/fr-be/offres-emploi/resultats?k=&l=namur%2c+belgi%c3%ab&xy=50.4674%2C4.8720&display=10&r=20