Je bent vanaf maandag 01/07/24 beschikbaar?
Klanten blij maken op allerlei manieren is iets waar je energie van krijgt?
Je kan een luisterend oor bieden maar ook correcte en snelle oplossingen aanbieden?
Daarnaast ben je administratief sterk!
Voor een groot bedrijf dat ondersteuning biedt aan haar klanten zijn we op zoek naar ervaren customer servicemedewerkers die de klanten centraal zetten. Je komt terecht in een nieuwe omgeving.
Hoe ziet jouw takenpakket eruit?
- Mensen telefonisch bijstaan met allerhande vragen o.a. fouten op factuur, abonnementen die niet kloppen ezv. tijd voor nemen om te weten wat het probleem juist is.
- Je werkt in shiften van maandag tot vrijdag 08u tot 18u.
Profiel
Wie ben jij als ervaren back office medewerker 2e line?
- Je bent heel communicatief
- Je levert een goede klantenservice
- Je bent een echte teamplayer
- De klant staat steeds op nummer 1, een uitstekende service bieden is iets waar je vanop fleurt.
- Voor elke uitdaging zoek je een gepaste oplossing, je kan creatief en out of the box denken.
Aanbod
Wat heeft dit bedrijf jou te bieden?
- Snelle opstart, voorzien op maandag 01/07.
- je werkt in house voor de energieleverancier
- je volgt 5 dagen opleiding (betaald)
- telewerk: 3 dagen en 2 dagen onsite
- solliciatiegesprek gaat door in Berchem
]]>