Orange is de volgende generatie telecomoperator op de Belgische markt en digitale transformatie is een van hun strategische prioriteiten.
Om dit uit te voeren, investeert Orange voortdurend in hun talenten om in te loggen op alle uitdagingen van morgen.
Voor Orange zijn wij momenteel op zoek naar een enthousiaste CSR Back Office Technical om hun team te versterken.
Jouw uitdaging:
- Back office 2e lijn.
-
Ondersteuning van Orange vanuit 1e lijn contact centers.
- Behandelen van tickets die naar het CSR Back office team zijn gestuurd.
- Uitvoeren van specifieke controles zoals vereist.
Profil
Jouw profiel:
- Ervaring in communicatie klantentechniek - assistentietechniek.
-
Bij voorkeur ervaring in telecom.
- Ervaring in IT.
- Gebruikelijke soft skills: positief en geduldig.
-
Vaardigheid in NL/FR (mondeling en schriftelijk) + ENG (communicatie met partners).
Offre
Ons aanbod:
Jij maakt het verschil in deze zeer innovatieve vibe. Daarom ontwikkel je je volledige potentieel door samen te werken met zeer bekwame collega's en door voortdurende bijscholing.
Bovendien kun je rekenen op een zeer concurrerende en veelzijdige vergoeding en voordelenpakket.
Oh, en nog iets: hier werken is leuk. Vraag het onze mensen, tijdens een van onze vele teamevenementen en bedrijfsborrels.
Om te solliciteren, contacteer ons via recruitment@adecco.be of bel ons op +32 2 481 96 07.