Als call agent zal jij instaan voor het opbellen van donoren van bloed en plasma om hen te motiveren om een nieuwe donatieafspraak te maken.
Je zorgt ervoor dat de donoren zich gewaardeerd voelen en helpt hen bij het inplannen van een nieuwe afspraak.
Concreet zal je dus instaan voor het actief benaderen van de donoren, beantwoorden van vragen, inplannen en bijhouden van afspraken,... Je staat tot slot ook in voor het opvolgen van de administratie hierachter.
Als call agent word je tewerkgesteld van maandag tot vrijdag van 15u30-19u. (19u per week)
Profiel
- Je spreekt en verstaat goed nederlands
- Je hebt een aangename, vriendelijke en duidelijke telefoonstem
- Ervaring als call agent is zeker een pluspunt
- Je stelt je flexibel op om ook op andere momenten te werken indien nodig
- Je bent empatisch ingesteld
Aanbod
Als call agent kan je rekenen op een correcte verloning. Je komt terecht in een warme en collegiale werkomgeving.
Uiteraard zorgt onze klant voor een goede training en ondersteuning om je vaardigheden te verbeteren.
Heb jij interesse in deze job? Solliciteer dan snel online!]]>