Ben jij een empathische probleemoplosser met een commerciële flair? Voor een dynamisch bedrijf in Loncin zoeken wij enthousiaste Commercial Care Advisors om het team te versterken.
Jouw functie
Als Commercial Care Advisor werk je op de commerciële care-afdeling en combineer je inbound en outbound taken:
*
Inbound & Outbound Sales: Klanten adviseren en overtuigen met commerciële aanbiedingen, zowel bij inkomende als uitgaande gesprekken.
* Technische klantendienst: Klanten ondersteunen met vragen over contracten, facturen en technische diensten.
* Klantgerichtheid: Je helpt klanten met een glimlach en biedt oplossingen op maat.
Profiel
Wat zoeken wij in jou?
Empathie: Je begrijpt de noden van de klant en speelt hierop in.
Stressbestendig: Je blijft kalm en efficiënt, ook onder druk.
Klant- en resultaatgericht: Je streeft naar tevreden klanten en behaalt commerciële doelen.
Oplossingsgericht: Problemen zie jij als uitdagingen.
Goede PC-kennis: Je werkt vlot met systemen en tools.
Analyse- en samenvattingsvaardigheden: Je herkent patronen in vragen en geeft duidelijke adviezen.
Flexibiliteit: Je bent bereid om in shiften te werken, van maandag tot zondag tussen 08u00 en 22u00.
Aanbod
Wat bieden wij?
Startdatum: 13 januari 2025. Je begint met een uitgebreide opleiding van maandag tot en met vrijdag (09u00-17u00).
Flexibele werktijden: Shiften tussen 08u00 en 22u00, inclusief weekendwerk.
Telewerk mogelijk: Na verloop van tijd kun je deels van thuis werken (niet fulltime) NA een positieve evaluatie!
Een uitdagende rol: Combineer commerciële sales en klantenzorg in een dynamische werkomgeving.
Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.
Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar hasselt.182@adecco.be of bellen naar 011 / 22 11 63 (druk op 2).
Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.
Tot snel?