Vos missions
Avec l'accompagnement de ton manager, et en collaboration avec ta future équipe, tu auras comme mission :
D'une part :
Traiter les demandes clients issues du métier de la monétique et de l'expertise quel que soit le canal de communication
D'autre part :
Traiter les réclamations clients
Détecter et mettre en place des opportunités d'optimisation des process pour une solution gagnante "client-entreprise-collaborateur"
Profil
Ce que nous allons aimer chez vous
Tu es parfait bilingue FR/NL à l'oral ET à l'écrit
Tu as un excellent sens client
Tu possèdes une attitude positive et tu tends vers une amélioration continue de nos métiers
Tu as de très bonnes capacités relationnelles
Tu es à l'écoute de ton client
Tu es minutieux
Tu aimes travailler en équipe
Tu travailles de manière autonome
Autres informations
Offre
Permanences à assurer par semaine :
TU Commenceras 1 X à 8H
tu finiras 1 X à 18H
Intéressé(e) ? n'hésitez-pas à postuler !