Voor een bedrijf die actief is in de regio van de Kust zoeken we een medewerker ter controle van de krantenbedeling.
Je staat in voor:
Voor de opvolging van de kwaliteit betreffende een aantal locaties (ook SUB-HUB’s genaamd) van waaruit de krantenrondes vertrekken naar de abonnees.
Je bent je het lokale aanspreekpunt voor de externe firma’s die instaan voor het distributieproces van krantenabonnementen in de SUB-HUB’s.
Verantwoordelijkheden :
Lokaal aanspreekpunt inzake kwaliteit in de nacht voor de externe transportfirma’s :
Als Local Quality Operator ga je regelmatig langs in de SUB-HUB’s waar de externe firma’s de logistieke activiteiten en de krantenrondes
Je staat in voor de nodige problem solving in de nacht :
Bij vertragingen tijdens het transport en bij tekorten of overschotten van geleverde aantallen van de kranten, bijlagen of affiches aan de SUB-HUB’s doe je operationeel het nodige om in dezelfde nacht maximaal oplossingen uit te werken en te coördineren met als doel de tekorten of overschotten te corrigeren. Hiervoor hanteer je bijvoorbeeld de contactlijst van de transporteurs om bijkomende ritten of verschuivingen te bewerkstelligen indien nodig.
Je staat mee in voor de opvolging van allerlei klachten en problemen aangaande de verdeling van de krantenabonnementen en zorgt binnen de afgesproken timing (binnen 48u) voor een antwoord op de klachten binnen uw regio. Deze opvolging doe je in de interne applicatie voor het abonnementenbeheer.
Je staat er mee voor in om de voorbereiding van de facturatie dagelijks na te kijken en opmerkingen door te geven volgens de juiste procedure indien nodig (bijvoorbeeld inzake het aantal adressen (‘drops’) waarop de dienstverlener effectief heeft geleverd gedurende de voorgaande nacht).
Je bent mee verantwoordelijk voor de controles van de externe transporteurs en hun chauffeurs:
Je staat mee in voor de verplichte controles tijdens de nachtoperaties van de externe transporteurs op de zaken waarmee zij reglementair in orde dienen te zijn ingeval van sociale inspectie.
Voor bepaalde zaken zijn de controles dagelijks Er zijn ook regelmatig (aangekondigde en onaangekondigde) meer uitgebreide controles (‘audits’) uit te voeren in samenspraak met jouw leidinggevende.
Je werkt in de nachtoperaties actief mee aan de goede uitvoering van de noodplannen voor verschillende mogelijke noodscenario’s en dit in overleg met jouw leidinggevende. Bijvoorbeeld laattijdige leveringen, onverwachte weersomstandigheden of milieurampen, technische of systeem storingen,… In voorkomend geval coördineer je eveneens mee de uitvoering van het betreffende noodplan (hetzij van op afstand ofje verplaatst je in de nacht naar andere locaties binnen uw regio indien nodig).
Indien nodig stroop je zelf mee de mouwen op en help je operationeel mee in de operaties om de logistieke activiteiten in de SUB-HUB tijdig rond te krijgen.
Profiel
Je hebt bij voorkeur reeds ervaring in de nacht
Je bent Nederlandstalig, mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans en Engels is een sterk pluspunt voor een goede communicatie met de externe firma’s en hun chauffeurs
Je hebt een ‘no-nonsense’ mentaliteit en ‘can-do’ ingesteldheid
Je bent een operationele problem solver
Je beschikt over goede communicatievaardigheden om met alle betrokken partijen een goede samenwerking op te bouwen
Je werkt vlot met verschillende IT systemen en MS Office applicaties (zoals onder meer ook met Excel).
Je bent flexibel ingesteld qua werkplek en werkuren indien nodig en bereid om je in de brede Antwerpen/Limburg/Vlaams-Brabant/West-Vlaanderen te verplaatsen indien nodig (afhankelijk van de regio waar je werkzaam bent).
Je verplaatst je met jouw functiewagen tijdens de nacht tussen de verschillende SUB-HUB’s en de HUB’s van AMP (en bpost).
Aanbod
• Je start normaalgezien eerst met een contract van bepaalde duur van 6 maanden met optie vast contract van onbepaalde duur op termijn.
• Een salarispakket volgens het barema van PC200 volgens klasse C dat rekening houdt met jouw volledige vorige beroepservaring.
• Bovenop jouw loon heb je tevens 20 % nachtpremie.
• Extra legale voordelen :
o maaltijdcheques van 8€ per dag
o 50€ netto telewerkvergoeding per maand
o hospitalisatieverzekering ten laste van de werkgever (mogelijkheid om familieleden aan te sluiten)
o ecocheques 250€ per jaar
o jaarlijkse sector-premie
o jaarlijkse niet-recurrente bonus CAO90
o sinterklaas-cheque voor de kinderen <14j
• Je heb een functiewagen mét laadpas ter beschikking waarmee u eveneens privé kan rijden (mits toepassing van het voordeel van alle aard).
• Je hebt eveneens een smartphone en laptop ter beschikking met mobiele data zodat je overal op alle locaties online kan zijn indien nodig.
Je werkt gemiddeld 31,25u per week gedurende 5 nachten per week van maandag tot en met zaterdag in een 6-dagen werkregime volgens de volgende uurrooster in het volgende rotatieschema:
• Maandag : 02:00-08:00 (zonder pauze)
• Dinsdag : 02:00-08:00 (zonder pauze)
• Woensdag : 02:00-08:00 (zonder pauze)
• Donderdag : 02:00-08:00 (zonder pauze)
• Vrijdag : 02:00-08:00 (zonder pauze)
• Zaterdag : 02:00-10:00 (incl 30 min onbetaalde pauze)
• Zondag : rustdag
Jouw 2e rustdag valt in week 1 op maandag, in week 2 op dinsdag, in week 3 op woensdag, in week 4 op donderdag, in week 5 op vrijdag en in week 6 op zaterdag.
• In de week waarop jouw rustdag op zaterdag is werk je 30u per week.
• In de andere weken waarop je rustdag in de week valt werkt je 31.5u per week, vandaar dat u gemiddeld 31.25u per week werkt.
Ben jij de geschikte kandidaat?
Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden zo snel mogelijk jouw kandidatuur.
Je mag ook je CV met vermelding van de referentie mailen naar : brugge.301@adecco.be
Maak je liever een afspraak? Graag even bellen om de afspraak vast te leggen: 050 44 61 30
Vermeld steeds de referentie 43379
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!