Voor een groeiend logistiek bedrijf zijn wij op zoek naar een Medewerker CUSTOMER SERVICE.
Als Medewerker ben je verantwoordelijk voor de verwerking van de binnenkomende orders en feedback naar de klanten.
• Je maakt deel uit van een team aan dat in contact staat met de klanten.
• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauw overleg met de planning.
• Je zorgt met behulp van het team customer service voor een optimale en real-time feedback naar de klanten.
• Je communiceert met klanten over lopende, aankomende en nieuwe ladingen.
• Administratieve opvolging en kennis van prijsafspraken, laad- en losprotocollen van jouw klanten, behoort ook tot jouw takenpakket.
• Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant, collega’s en teamleader.
Profiel
• Je hebt reeds relevante werkervaring of weet dit te compenseren met je leergierigheid.
• Affiniteit met logistiek of customer service is een pluspunt.
• Je bent zeer nauwkeurig en administratief sterk.
• Je hebt een flexibele werkhouding, je kan omgaan met wisselende prioriteiten.
• Je houdt van een gezonde dosis stress en hebt organisatorisch inzicht.
• Je bent vlot in communicatie met zowel de klanten, je collega's en onderaannemers.
• Talenkennis: Zeer goede kennis van het Nederlands, je weet je vlot uit te drukken in Engels en hebt basiskennis Frans. Duits is niet noodzakelijk.
• Goede kennis van de courante MS Office-applicaties (Word en Excel).
Aanbod
Wat hebben wij te bieden:
- Verloning : bespreekbaar (afhankelijk van ervaring/kennis/diploma)
- Contracttype: kans op een vast contract na een positieve interim- perioden
- Parkeerplaats bij het bedrijf
- Team: groot team
- Opleidingen
Ben jij de geschikte kandidaat?
Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden zo snel mogelijk jouw kandidatuur.
Je mag ook je CV met vermelding van de referentie mailen naar : brugge.301@adecco.be
Maak je liever een afspraak? Graag even bellen om de afspraak vast te leggen: 050 44 61 30
Vermeld steeds de referentie 41834
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!