We zoeken een enthousiaste Customer Service Agent om ons team tijdelijk te versterken en bij te dragen aan onze klanttevredenheid.
Verantwoordelijkheden:
- Beheren van klantvragen en -verzoeken via telefoon en e-mail.
- Verwerken en opvolgen van bestellingen in ons ERP-systeem.
- Samenwerken met verschillende afdelingen om klantproblemen efficiënt op te lossen.
- Bijdragen aan de optimalisatie van onze klantgerichte processen.
Profiel
- Ervaring als customer service medewerker of inside sales in een B2B-omgeving.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels.
- Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP.
- Kennis van export is een grote meerwaarde.
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
- Kritisch denkvermogen en probleemoplossende vaardigheden.
- Teamspeler met een flexibele en proactieve houding.
Aanbod
Wat wij bieden:
- Een tijdelijke opdracht van 1 jaar.
- Werken in een dynamische en collegiale werkomgeving.
- Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
- Competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Interesse? Ben jij de klantgerichte professional die wij zoeken?
Stuur dan je CV naar femke.van.de.perre@springprofessional.be. We kijken ernaar uit om van je te horen!
Deadline voor sollicitatie:
03/09/2024
Telefoonnummer:
+3226121385