Voor een bedrijf regio Geraardsbergen zijn we op zoek naar een customer service coordinator.
Voor deze functie heb je een goede talenkennis nodig.
Het takenpakket:
- Opbouwen van sterke relaties met klanten en interne teams (magazijn, merchandising, credit).
- Klanten overtuigen, orders verwerken en betalingen/kredietlimieten opvolgen.
- Coördineren van orderpicking en logistiek voor tijdige leveringen.
- Beheren van klantopvolging en klachtendossiers.
- Meewerken aan targets en aansturen van het Customer Service team.
- Rapporteren aan Sales Manager/CFO en vergaderingen organiseren met logistiek.
- Analyseren, optimaliseren en bewaken van werkprocessen.
- Begeleiden van nieuwe medewerkers en beheren van stock.
- Enthousiast en klantgericht communiceren, met passie voor interieur en Flamant.
Profiel
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een sterke kennis Frans en Engels. Kennis Duits is een pluspunt.
- Je houdt van verantwoordelijkheid.
- Je kan vlot werken met het MS Office-pakket.
- Je bent een ondernemend persoon met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent een echte teamplayer.
Aanbod
- Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf waar ruimte is voor onwtikkelingsmogelijkheden.
- Je kan rekenen op een veelzijdige en gevarieerde job.
- Je komt terecht in een bedrijf waar een familiale sfeer heerst.
- Een voltijdse job (38u/week).
Interesse? Solliciteer dan nu!