Wij zijn op zoek naar een service coördinator voor een internationaal bedrijf die actief is in de verkoop van trucks en bussen.
Jouw taken:
- Je helpt telefonisch met problemen zoals lekke band, starthulp, boetes, en depannages.
- Je zorgt voor snelle en efficiënte hulp en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
- Je communiceert met de werkplaatsen en coördineert de uit te voeren taken.
- Je volgt alle interventies en depannages op van begin tot eind.
- Je luistert geduldig en vriendelijk naar de noden van de klant.
- Je werkt in vroege, late, nacht- en weekendshiften. Je bouwt hierdoor veel vrije dagen op.
Profiel
Jouw profiel:
- Je hebt een bachelor denkvermogen, met ervaring in een klantendienst, pechverhelping of contactcenter.
- Schoolverlaters met een technische achtergrond zijn ook zeer welkom.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een pluspunt.
- Je kunt zelfstandig, servicegericht en oplossingsgericht werken.
- Je bent een echte teamspeler die goed kan multitasken.
Aanbod
Wij bieden:
- Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
- Een uitdagende en dynamische functie in een internationale omgeving.
- Werken in een divers en hecht team.
- Ruimte voor zelfontwikkeling.
Interesse? Solliciteer nu online of mail je CV en motivatiebrief naar kortenberg.307@adecco.be