Vacature customer service regio Deinze:
Jouw takenpakket:
Je beheert bestellingen, voert orders nauwkeurig in en zorgt voor een vlotte communicatie met de transportafdeling om leveringen soepel te laten verlopen.
Als klantgericht aanspreekpunt verstrek je informatie over bestellingen, leveringen en producten via telefoon of e-mail aan klanten en vertegenwoordigers.
Klachten worden door jou geregistreerd en professioneel afgehandeld in het systeem. Ook bereid je retouren, credit- en debetnota's voor, waarbij je vlot schakelt met de facturatiedienst en het magazijn.
Daarnaast neem je administratieve taken voor je rekening, zoals het verwerken van kortingskaarten en getrouwheidskaarten.
Profiel
Je hebt een bachelordiploma of minimum een A2-diploma met minstens 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
Jij bent de koning(in) van flexibiliteit, moeiteloos schakelend tussen verschillende taken.
Stress? Daar lach jij gewoon om. Accuraat en klantgericht zijn, is jouw tweede natuur.
Efficiëntie en topkwaliteit zijn voor jou geen optie maar een must.
Communicatief sterk en klantgericht
Talenkennis: jij beheerst zowel het Nederlands, Frans en Duits geschreven en gesproken
Aanbod
Een boeiende, voltijdse functie vol variatie waarin je dagelijks je talenten kunt ontplooien, met volop kansen voor verdere groei en ontwikkeling.
Een competitief salarispakket met aantrekkelijke extralegale voordelen: maaltijdcheques, gsm, laptop, mogelijkheid tot fietsleasing.
Ervaar de warme sfeer van een familiebedrijf, waarbij collega's genieten van groepsactiviteiten en deelnemen aan sportevenementen. Dit creëert niet alleen een professionele band maar ook een gezonde dosis plezier en teamgeest!
Adecco Permanent Recruitment Center werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.
Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.
Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?
Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.
Adecco Perm Recruitment Hub - 051 66 11 20 - prc.west@adecco.be