Taken:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je bent verantwoordelijk voor het beheren van alle communicatie tussen het bedrijf en onze klanten, zowel via telefoon, e-mail als andere kanalen.
- Je verwerkt bestellingen en volgt leveringen op
- Je lost klachten op en biedt een passende oplossingen aan
- Je staat garant voor een uitstekende klantenservice door vragen en verzoeken snel en efficiënt af te handelen.
- Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder productie, logistiek en verkoop, om ervoor te zorgen dat de klantbehoeften worden begrepen en vervuld.
Profiel
- Minimaal een bachelordiploma of gelijkgesteld door relevante werkervaring
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels
- Ervaring in een customer service functie is een pluspunt
- Sterke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden
- Teamspeler met een klantgerichte instelling
- Flexibiliteit en vermogen om onder druk te werken
Aanbod
- Een boeiende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf
- Een competitief salaris met extralegale voordelen
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Een stimulerende werkomgeving met enthousiaste collega's
Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Aarzel dan niet om te solliciteren en stuur je cv en motivatiebrief naar hubwvlnoord@adecco.be
+32 57 57 06 90
We nemen snel contact met je op!
]]>