Voor een bedrijf in Ronse zoeken we een Customer Service medewerker.
Jouw Taken:
- Verwerken van binnenkomend telefoon- en mailverkeer.
- Behandelen van eenvoudige vragen over storingen, klachten en facturatie.
- Doorgeven van complexe vragen aan het juiste departement.
- Uitvoeren van administratieve taken.
Profiel
Profiel:
- Vlotte communicatie in Nederlands en Frans, beide talen zeer belangrijk voor deze functie
- kennis Engels is een pluspunt
- Je deed al enkele jaren ervaring op binnen een soortgelijke rol.
- Ervaring met Salesforce is een pluspunt.
- Klantvriendelijk en leergierig.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
Aanbod
Aanbod:
Aantrekkelijk verloningspakket met extra legale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, levensverzekering).
20 wettelijke verlofdagen en 6 ADV-dagen per jaar.
Flexibiliteit in het opnemen van verlof.
Doorgroeimogelijkheden op internationaal niveau.
Uurrooster:
Voltijds van maandag t/m vrijdag, 8u30 tot 17u.
Vrijdag: 8u30 tot 16u (half uur pauze).
Adecco Permanent Recruitment Center werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.
Interesse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.
Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt?
Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.
Adecco Perm Recruitment Center - 051 66 11 20 - prc.west@adecco.be