Hou je ervan om contacten te hebben met klanten (mail en telefoon)? Wens je hen te ondersteunen van A tot Z?
Je bent verantwoordelijk voor de klantenservice wat betreft geplande transporten, rapportages, vracht- en pakbonnen.
Voor een grote logistieke transporteur met een afdelingen gelegen in Mechelen Noord.
Een greep uit je takenpakket als Customer Care medewerker?
• Opvolgen van klantenvragen i.v.m. transporten, vrachtaanvragen en bestellingen
• Verzamelen van informatie omtrent rapportages
• Overleggen met klanten over dagelijkse transporten
• Doorsturen, vervolledigen en opvolgen van de nodige documenten en formulieren voor vrachten, toelatingen.
• …
Profiel
Wie ben je als Customer servicemedewerker:
• Je bent vlot tweetalig nl. Nederlands & Engels.
• Je hebt een eerdere ervaring als customer servicemedewerker
• Je bent iemand met oog voor detail!
• Je bent positief ingesteld en stressbestendig
• Tot slot werk je graag klantgericht en zelfstandig.
Aanbod
Aanbod?
• Je krijgt meteen een vast contract bij een gekende logistieke speler.
• Je kan werken in een glijdend uurrooster tussen 7u30 en 9u, dit kan je zelf bepalen.
• Verloning volgens ervaring aangevuld met extralegale voordelen
Interesse? Solliciteer dan via de sollicitatieknop