Nous recherchons un(e) employé(e) contact center bilingue Néerlandais / Français
Votre fonction :
- Vous êtes l’interlocuteur pour notre portefeuille clients.
- Vous traitez les commandes, les questions et les plaintes des clients de manière efficace et commerciale.
- Vous proposez et cherchez des solutions proactives pour une totale satisfaction des clients.
- Votre fonction implique de nombreux appels téléphoniques entrants et sortants.
Profil
Votre profil en tant qu'employé(e) contact center bilingue français / néerlandais :
- Vous maitrisez le Français et le Néerlandais.
- Vous avez une expérience probante dans une fonction similaire
- Vous faites preuve d’engagement afin de fournir un travail de qualité dans les délais impartis.
- Vous avez la fibre commerciale et l’atteinte des objectifs vous stimule.
- Vous maîtrisez les outils Microsoft Office (Word, Excel).
- Une expérience sur SAP est un sérieux atout.
Offre
Nous vous offrons :
- un travail au sein d'une société stable en développement constant.
- Un horaire de jour du lundi au vendredi à temps plein.
- Salaire selon le barême de la CP 200 avec chèques repas de 8€.
- possibilité de long terme
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Vous pouvez également envoyé votre candidature par mail à veolia.wallonie@adecco.be
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