Connaître les différents schémas d’acheminement des flux de marchandises traités par Sedis Logistics pour le compte de ses clients (flux : maritimes – aériens – terrestres )
Gérer l’entièreté de l’exploitation journalière et saisonnière d’un dossier logistique de manière autonome
Maîtriser l’utilisation du logiciel d’exploitation
Comprendre le fonctionnement quotidien d’une plate-forme logistique afin de définir les besoins à mettre en œuvre pour réaliser les tâches afférentes aux dossiers en charge
Développer ou acquérir les techniques de communication et de relations technico-commerciales avec son client
Accompagner les commerciaux en support lors de déplacements en clientèle : présentation des synthèses et différentes réunions liées à l’exploitation et/ou aux développements
Mesurer les indicateurs de rentabilité et de performance des activités liées à ses dossier
Enregistrer les unités d’œuvres par position tarifaire traitées et par période afin de réaliser la pré-facturation des prestations
Participer aux différents travaux permettant d’améliorer les modes d’exploitation et/ou évolutions des dossiers en charge
Cette description prend en compte les principales applications ; elle n’est pas limitative et pourra évoluer selon les capacités personnelles et les besoins de l’entreprise.
Profil
Une bonne maîtrise d'Office 365 et surtout Excel.
Excellent niveau écrit et parlé en Francais
Absolument un niveau minimum B2 en Anglais
Vos Aptitudes :
Capacité à travailler en équipe, bonne communication, contact téléphonique aisé (à l'aise avec les clients)
Calme, dynamique et bonne gestion du stress
Savoir prendre des décisions rapides et efficaces
Capacité d'anticipation, rigueur, ordre, organisation, sens de la débrouille
Faire preuve d'adaptation et de souplesse,polyvalent
Proactif, enthousiaste et diplomate
Faire preuve de discernement, ne pas avoir peur de prendre des responsabilités