Description du poste :
Vous êtes responsable d’un service opérationnel de notre client sur un site industriel dans la region d'Arlon.
Vous supervisez une équipe de 7 opérateurs.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client.
Support client
Vous supervisez la gestion des déchets :
Organiser la collecte des déchets et le suivi administratif (centralisation et responsabilisation) ;
Suivre quotidiennement les KPIs et de gestion émanant du contrat ;
Vérifier la nature et l'origine des différents flux de déchets dans le but de formuler des propositions d'amélioration et/ou de réduction du volume de déchets.
Communiquer avec les services logistiques internes et externes pour optimiser la collecte des déchets
Vous assurez un suivi qualité des flux des déchets.
Vous participez aux réunions avec le client concernant la gestion des déchets. A l’issue de ces réunions, vous établissez un rapport et vous mettez en place les actions qui incombent à Veolia ;
Vous participez à de nouveaux projets opérationnels spécifiques (mise en place de nouveaux équipements, remplacement de conteneurs obsolètes…);
Vous gérez les demandes du client, vérifiez qu’elles sont bien dans le scope en accord avec les services commerciaux et coordonnez les services;
En cas d'urgence, vous pouvez prendre des mesures/décisions opérationnelles appropriées.
Supervision d'équipe
Vous êtes responsable de la gestion, du contrôle et de l'ajustement du personnel ouvrier présent sur le site ;
Vous êtes responsable du bon fonctionnement des activités en mettant clairement l'accent sur la sécurité, la qualité et la productivité (planning) ainsi que la vérification des encodages des prestations de l’équipe ;
Vous êtes coresponsable d'une politique de sécurité ciblée et active ainsi que d'un environnement de travail ordonné et propre ;
Vous communiquez, appliquez et faites respecter les règles de sécurité ;
Dans une perspective d'amélioration continue, vous serez en charge quotidiennement de l'animation des équipes (réunions journalières, toolbox )...
Vous êtes également responsable de l'accueil et de l'organisation de la formation des nouveaux collaborateurs au sein de votre équipe ;
Vous organisez toute formation liée à la gestion des déchets et à la sécurité ;
En collaboration avec votre équipe, vous êtes constamment à la recherche de moyens d'améliorer le processus opérationnel.
Profil
Votre profil :
Vous êtes titulaire d’un bachelier scientifique ou disposez d’une expérience équivalente.
Vous avez déjà acquis de l'expérience en matière de supervision de personnel ouvrier.
Une expérience opérationnelle pertinente dans le secteur des déchets est un atout de taille.
Vous êtes une personne autonome et motivée.
Vous êtes entreprenant, persévérant et ouvert au changement.
Vous aimez travailler sur le terrain et combinez cette qualité avec une approche commerciale axée sur la relation client et le résultat.
Vous êtes à l’aise dans l'utilisation des outils informatiques, plus spécifiquement dans l’encodage de données et dans l'établissement de rapports.
Vous parlez parfaitement le français.
Si vous êtes en possession de certificats type VCA/CP/ADR et/ou d’un permis cariste, cela sera considéré comme un atout. Dans le cas contraire, nous prévoyons les formations nécessaires.
Offre
Nous offrons une mission long terme.
Le salaire minimal pour ce poste est de 3237.91€.
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