Pour notre client, secrétariat social, nous sommes à la recherche d'un formateur et support sur Liège.
En tant que membre de l'équipe Training & Support, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des gestionaires de nos différents bureaux. Vous veillez à ce qu'ils maîtrisent parfaitement notre logiciel de paie, les formez, et les guidez durant leurs premiers mois. Vous leur apportez également un soutien ponctuel dans le traitement de leurs dossiers de paie. Identifiant les besoins en formation, vous développez des programmes spécifiques et contribuez à la continuité des opérations en intervenant lors des périodes chargées ou en remplaçant des collègues absents.
Dans ce poste, vous aurez l'opportunité de mettre pleinement à profit vos compétences en organisation, communication et formation à travers une variété de missions :
Développer des programmes de formation internes et assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs ;
Former les gestionnaires de dossiers en partageant votre expertise avec eux ;
Suivre et encadrer les nouveaux collaborateurs en collaboration avec leurs responsables ;
Veiller à ce que les workflows, procédures et processus soient bien compris et respectés ;
Identifier les besoins en formation et, si nécessaire, créer ou ajuster les programmes de formation existants ;
Collaborer avec les responsables pour maximiser le partage des connaissances internes ;
Soutenir les bureaux dans le traitement des dossiers de paie et aider à gérer les pics de travail ;
Participer à la préparation et au contrôle des déclarations DMFA, des travaux de fin d'année, des fiches fiscales, et plus encore.
Ce rôle vous permet de diversifier vos responsabilités tout en contribuant activement au succès de nos équipes.
Profil
Vous possédez une vaste expérience au sein d'un secrétariat social, accompagnée d'une solide connaissance de la législation sociale et des processus de paie. Orienté client, vous excellez en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et savez transmettre vos connaissances avec aisance, que ce soit individuellement ou en groupe.
Votre capacité à travailler de manière autonome, tout en vous connectant facilement avec les autres, fait de vous un atout précieux. Vous êtes structuré, organisé et avez un véritable sens des responsabilités, prenant des initiatives là où c'est nécessaire.
Votre mobilité et votre disponibilité pour apporter un soutien régulier dans nos bureaux locaux démontrent votre engagement à accompagner nos équipes avec efficacité.
Offre
Vous êtes le formateur que nous recherchons en région de Liège ? Alors n’hésitez plus et postulez en ligne !
Notre client vous offre les conditions suivantes :
Un travail passionnant dans une société nationale en plein essor… Nous complétons cela par un package salarial attractif et de nombreux avantages extralégaux (chèques-repas, éco-chèques, chèques cadeaux, assurance groupe et hospitalisation, indemnité forfaitaire et plan cafétaria).
L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la flexibilité sont essentiels. Les horaires de travail variables et le télétravail sont donc une évidence! Vous bénéficiez de 32 jours de vacances pour un emploi à temps plein.
Personne de contact : Lizin Elise