Voor een modern en gekend hotel in Mechelen Centrum, gaan we op zoek naar een spraakzame, klantvriendelijke en behulpzame guest relations onthaalmedewerker om lokale en internationale hotelgasten te verwelkomen.
Je werkt hierbij in een tweeploegenstelsel (ochtend 7u15u en avondshift 15u-23u – nachtshift opleiding en back-up indien nodig). Ook tijdens het weekend en op feestdagen zal je werken.
Je wordt ingepland op een flexibel uurrooster in een rotatie met je collega's receptionisten.
Volgende taken mag je verwachten:
- het ontvangen en uitchecken van (internationale) gasten
- het informeren van gasten over de beschikbare hotelfaciliteiten, zoals het restaurant, de bar en andere voorzieningen
- het adviseren van gasten over de toeristische attracties en bezienswaardigheden in Mechelen;
- het regelen van taxiritten en andere toeristische activiteiten
- het uitvoeren van administratieve taken, zoals facturatie en het afsluiten van de kassa
- het boeken van hotelkamers via ons systeem, per e-mail of telefoon
- het waarborgen van de veiligheid en het welzijn van zowel het hotel als de gasten
Profiel
- je bent vlot en spraakzaam zowel in Nederlands, Frans en Engels
- je bent klantvriendelijk, behulpzaam en adviserend
- je beschikt over een goede dosis zelfstandigheid en durf en je kan ook goed in team kan werken
- je bent graag het uithangbord van dit fijne hotel
- je hebt interesse in de reis- en toeristische sector
- wat betreft de uurregeling ben je zeer flexibel en heb je geen 9 tot 5 mentaliteit
- werken in de weekends en feestdagen vormt geen probleem
Aanbod
Je zal werken op interim en geniet van tal van voordelen:
- een marktconform salaris
- maaltijdcheques en ecocheques
- een 13e maand als extra financiële beloning
- aantrekkelijke vergoedingen voor werk op zondag of feestdagen
- een degelijke opleiding door je collega's en leidinggevende
- bij een vlotte samenwerking kans op vast contract
Ben jij de receptionist die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop! Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.]]>