Wij zijn op zoek naar een inside sales medewerker voor een energieleverancier in Vilvoorde. Als Inside Sales ben je verantwoordelijk voor zowel klantbehoud als het werven van nieuwe klanten. Dankzij een proactieve aanpak en overtuigingskracht bouw je mee aan een groeiende klantenportefeuille.
Kerntaken
Verkoop & Advies:
-
Klanten overtuigen om bij ons te blijven of klant te worden (retentie, winback-acties).
- Begrijpen en oplossen van redenen voor klantverloop.
- Opmaken en opvolgen van gepersonaliseerde offertes en contracten.
-
Informeren over onze producten, diensten en wettelijke aspecten.
Klantbehoud en Probleemoplossing
:
- Samenwerken met de klantendienst voor administratieve oplossingen.
- Voorstellen van op maat gemaakte voordelen en oplossingen voor klanten.
Administratie en Support
-
Klantgesprekken en gegevens nauwkeurig registreren.
-
Voorbereiden en opvolgen van offertes en contracten.
- Ondersteuning bieden aan de Sales Manager en Sales Representatives.
Profiel
- Ervaring in sales is een pluspunt, een salesmentaliteit is essentieel.
-
Uitstekende communicatieve vaardigheden, in het Nederlands (Frans is een pluspunt).
-
Klantgericht, empathisch en probleemoplossend ingesteld.
-
Resultaatgericht met overtuigingskracht en stressbestendigheid.
Aanbod
-
Optie vast
- Competitief salaris afgestemd op ervaring
-
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
-
Volledige terugbetaling van woon-werkverkeer (openbaar vervoer)
-
Premie voor thuiswerk (€7 per thuiswerkdag, max. 2 dagen/week)
-
Groeps- en hospitalisatieverzekering
-
Cafetariaplan (mogelijkheid tot fietsleasing en aankoop van extra verlofdagen)
-
Dertiende maand
- Kortingen op onze producten (zoals gas en elektriciteit)
- Bonusregeling via CAO 90
Heb je nog vragen? Contacteer ons op 02 254 85 10 of vilvoorde.131@adecco.be