Hubo is de grootste speler op de Belgische DIY markt. Met meer dan 155 winkels verspreid over heel het land en 2600 enthousiaste medewerkers, is Hubo een begrip geworden in de doe-het-zelf sector. Naast de reguliere verkoop via onze winkels, verkopen we ook via e-commerce. In het hoofdkantoor te Wommelgem werken 250 medewerkers met veel plezier en passie aan de toekomst van Hubo.
Wat ga je doen?
Samen met je team van 12 collega’s maak je deel uit van de IT-helpdesk, verantwoordelijk voor de informatica ondersteuning van Hubo winkels en het hoofdkantoor. Je bent de eerste contactpersoon bij het rapporteren, behandelen en opvolgen van alle IT gerelateerde vragen, dit verloopt via telefoon, mail, in persoon of via het Servicenow portaal. Om iedereen zo vlot mogelijk te helpen staat een persoonlijke en klantvriendelijke aanpak centraal.
Onze helpdesk heeft een zeer uitgebreide waaier van taken, daarom doen we niet mee met het in hokjes-denken van 1ste en 2de lijnsondersteuning. Deze taken kunnen bestaan uit onder andere:
Configureren en installeren van een desktopomgeving (+1000 werkposten)
Beheren van Android scanners (+1000 devices)
Ondersteunen van bijhorende netwerkinfrastructuur (firewalls, switchen, routers, access-points, ups-en…)
SAP-ondersteuning bieden voor eindgebruikers
Up to date houden van bestaande documentatie en opstellen van nieuwe documenten waar nodig
Profiel
Wat vinden wij belangrijk?
Expertise - Je hebt een 1ste relevante werkervaring achter de rug.
Technische skills – Kennis van Windows besturingssystemen en Office-producten is een must. Kennis van SAP, ITIL, ServiceNow, SOTI, HyperV, networking, WDS, GPO’s of Powershell zijn een meerwaarde.
Talen - Je hebt uitstekende communicatievaardigheden, je beheerst het zeer goed Nederlands en een basiskennis Frans.
Attitude - Zelfstandigheid en een grote verantwoordelijkheidszin typeren jou. Je denkt proactief mee in het team en eigen inbreng wordt ten zeerste geapprecieerd.
Persoon - Je bent een problem solver in hart en nieren. Een sterk analytisch denkvermogen is hierbij noodzakelijk. Bovendien ben je stressbestendig.
Cultuur - Samen staan we sterker, dus we verwachten van jou de nodige teamspirit. Je voelt je goed binnen de DIY-sector, want zelf ben je echt een ‘Doener’.
Beschikbaarheid - Je bent ook bereid om mee te draaien in een wachtdienst (1 week op 7).
Aanbod
Wat bieden we je aan?
Naast een?marktconform?salaris?kun je bij Hubo rekenen op een interessant?pakket?extralegale voordelen?met een?flexibele?werk- en vakantieregeling, leuke?extra’s?waaronder maaltijdcheques, ecocheques, ons Employee Assistance Programma, een?personeelsvoordeel?in de Hubo-winkel en mogelijkheid tot?thuiswerk.
Als?Belgische?werkgever aan de top van de?DIY-sector, bieden we jou een?boeiende?werkomgeving. We zijn een financieel gezonde organisatie, in volle expansie met een?no-nonsense?cultuur?waar?teamwerk,?persoonlijke groei?en?ontwikkeling?centraal staan. We investeren in jou door o.a. een uitgebreid pakket aan?opleidingen?aan te bieden. Je krijgt de kans om mee te werken aan deze groei en uitbouw van het bedrijf.
Interesse ? Druk dan op de sollicitatieknop
T: 02 481 96 07
E : recruitment@adecco.be