Als call agent ga je voltijds aan de slag in Mechelen en werk je op een project voor een energieleverancier. Je werkt in een flexibel uurrooster tussen maandag en vrijdag en je werkt 1 zaterdag per maand in de voormiddag. Kom je niet graag met de auto naar Mechelen, geen probleem, wij zitten vlakbij het station.
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgend taken:
• Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van de inbound calls
• Je verstrekt informatie over verschillende onderwerpen, zoals facturatie, contracttypes, verhuizingen, afbetalingsplannen, maandelijkse voorschotten, etc.
• Tijdens het bellen voer je ook administratieve taken uit.
Profiel
• We verwachten van jou flexibiliteit naar uren.
• Je hebt een perfecte kennis Nederlands.
• Je beschikt over goede tot zeer goede computervaardigheden.
• Je bent in staat om kalm en beheerst te blijven, zelfs onder druk.
• Je bent communicatief sterk.
Aanbod
What’s in it for you?
• Werkuren:
Flexibel: 8u-20u (maandag-vrijdag), 1x zaterdag/maand 9u-13u
Dagdienst: 8u30-17u30 (maandag-vrijdag), 1x zaterdag/maand 9u-13u
• Je ontvangt een verloning volgens kennen en kunnen tussen 2174€ - 2625€ bruto/maand.
• Maaltijdcheques van 6€.
• Vergoeding woon-werkverkeer.
Ben jij de commercieel medewerker die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop! Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.