Voor een nieuwe opdracht zoeken we meerdere gemotiveerde klantenservice medewerkers die sterk zijn in schriftelijke communicatie en commercieel inzicht hebben. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin klanttevredenheid en oplossingsgerichtheid centraal staan.
Functieomschrijving
:
Beantwoorden van inkomende vragen via chat, mail en telefoon.
Focus ligt voornamelijk op chat en mail als communicatiemiddel.
Tijdens gesprekken bied je extra diensten of producten aan (bijvoorbeeld ketelonderhoud en domiciliëring).
Profiel
Profiel
Sterke schriftelijke vaardigheden:
Een schrijftest maakt deel uit van de selectieprocedure en moet perfect worden uitgevoerd.
Commercieel ingesteld: Je kunt gemakkelijk aanvullende diensten voorstellen tijdens klantgesprekken.
Aanbod
Flexibele planning:
Maandag t/m vrijdag: tussen 08:00 en 22:00 uur.
Zaterdag: tussen 08:00 en 14:00 uur.
Op dagen dat je werkt tot 22:00 uur, is telewerk mogelijk.Thuis beschik je over een rustige werkruimte, een pc of laptop met minimaal Windows 10 en stabiel internet.
Opstart datum : 2 december.
Ben je geinteresseerd? Solliciteer snel via de knop ONLINE.