Voor een kantoor van een sociaal secretariaat en externe dienst voor preventie en bescherming, locatie luchthaven Zaventem, zoeken wij een Medewerker Onthaal & Administratie.
In deze functie heb je contact met piloten, cabinepersoneel, technici van diverse luchtvaartbedrijven, en werknemers die diensten verlenen aan de luchtvaart en de luchthaven. Het team waarmee je samenwerkt bestaat uit verpleegkundigen, arbeidsartsen, luchtvaartartsen en preventieadviseurs. In deze rol ben je een essentiële schakel voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden op kantoor.
-
Telefoon en planning: je beheert met plezier de telefoonlijn en zorgt voor een vlekkeloze planning van afspraken voor luchtvaart- en arbeidsgeneeskunde.
-
Warm welkom en comfort: je bent het eerste gezicht dat de klanten zien, verwelkomt hen hartelijk, en zorgt ervoor dat de wachtzaal altijd een aangename plek is.
-
Actieve klantcommunicatie: regelmatig hou je contact met de klanten uit de luchtvaart, zowel telefonisch als via e-mail, om hun vragen en behoeften snel en vriendelijk te beantwoorden.
- Informatiebeheer: je beheert de infobox en zorgt ervoor dat vragen snel bij de juiste persoon binnen het team terechtkomen, zodat alles soepel blijft verlopen.
- Ondersteuning van team en artsen: je biedt administratieve ondersteuning aan de teamlead en artsen, waardoor zij zich volledig kunnen focussen op hun kerntaken.
-
Materiaalbeheer en aankopen: je zorgt ervoor dat alles wat nodig is, van kantoorbenodigdheden tot specifieke materialen, altijd op tijd aanwezig is en dat het kantoor optimaal functioneert.
-
Proactieve teamspeler: je bent altijd bereid om de handen uit de mouwen te steken en springt bij waar nodig, zoals het bewaken van de consultatiebezetting of het beheren van de klantenportefeuille.
- Dagelijkse aanwezigheid: je bent elke dag ter plaatse aanwezig, klaar om te zorgen voor een soepel verloop van alle dagelijkse werkzaamheden.
Profiel
- Bachelor diploma en/of relevante ervaring: je hebt een bachelor op zak en/of hebt al enige ervaring in een vergelijkbare functie opgedaan.
-
Medische achtergrond: ervaring of kennis van medisch secretariaat is een pluspunt dat jou onderscheidt.
- Meertaligheid: je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
- Digitale vaardigheden: je bent goed vertrouwd met MS Office en weet deze tools efficiënt in te zetten.
- Organisatietalent: planning en organisatie zijn jouw sterke punten.
- Klantgericht en oplossingsgericht: je zet de klant altijd centraal, denkt proactief mee en vindt oplossingen, zelfs in uitdagende situaties.
- Flexibiliteit: je bent veelzijdig en neemt met plezier verschillende taken op je, waarbij je altijd klaarstaat om bij te springen waar nodig.
- Positieve energie: met jouw positieve instelling, drive en enthousiasme breng je energie in het team en zorg je voor een motiverende werkomgeving.
Aanbod
- Een voltijdse job waarbij je recht hebt op 12 ADV-dagen aanvullend op jouw wettelijke verlof.
- Een competitief salaris aangevuld met extralegale voorwaarden zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, eindejaarspremie en vakantiegeld.
- Thuiswerk is niet mogelijk aangezien het over een onthaalfunctie gaat.
Heb je nog vragen? Contacteer ons op 02 254 85 10 of vilvoorde.131@adecco.be]]>