Ben jij een gedreven receptionist, receptioniste? Je kijkt uit naar een voltijdse job als front office medewerker. En zou je graag in een prachtig hotel willen werken?
Laat jij geen enkele walk-in terug naar buiten gaan zonder een kamer te laten boeken?
Kan jij gasten betoveren met een spontane glimlach?
Lees dan snel verder!
Wij zoeken een receptiemedewerker die niet alleen het visitekaartje van het hotel wenst te zijn maar die ook instaat voor volgende taken:
- Onthaal van de hotelgasten
- Inchecken van de hotelgasten
- Uitchecken van de hotelgasten
- Hotelreservaties beantwoorden via mail, telefoon, fax, internetboekingen
- Toeristische info verschaffen over de stad
- Commerciële gesprekken voeren om de klant aan het hotel te binden
- Administratie verwerken van de boekingen (inlezen van gegevens)
- Kleine facturatie (bvb verbruik van de mini-bar in de kamer, of uitgaven in de bar)
Profiel
Je staat onder het goede toezicht van de Front Office manager, aan die persoon zal je ook moeten rapporteren.
De receptionist / receptioniste die we zoeken moet aan volgende voorwaarden voldoen:
- Bachelor diploma in een toerisme- richting of gelijkwaardig door ervaring / stage
- Basiskennis van computer is een vereiste( MS Office)
- Kennis van een hotelsoftware is een pluspunt (Winner, Fedelio)
- Een goede commerciële flair hebben (mav alles doen ten dienste van de klant, de klant is koning)
- Vlotte talenkennis Nederlands, Frans en Engels, bijkomstige talen zijn ook een pluspunt
- Je kan optreden als een problem solver (bvb bij klachten van de klant) gepast reageren
- Je kan je flexibel opstellen, want je komt terecht in een wisselend uurrooster
- Je bent niet bang om zelfstandig te werken of eens alleen de balie te bemannen
Aanbod
- Je werkt 5 dagen voltijds per week 38h/ week
- Je werkt ofwel in de vroege shift 7h-15h of in de late shift 15h-23h
- 1 volledig weekend vrij per maand
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering na vaste aanwerving
- Dit gaat over een contract van onbepaalde duur na een positieve evaluatie van je interim-periode
- Loon:
WEETJES
* personeel kan parkeren in parking van het hotel!!
* drinkgeld steken ze gezamelijk in 1 pot en zal per kwartaal worden verdeeld onder alle receptiemedewerkers van de dag!!
* in de zomervakantie is het géén probleem om verlof te nemen!!
Ben jij de geschikte kandidaat?
Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden zo snel mogelijk jouw kandidatuur.
Je mag ook je CV met vermelding van de referentie mailen naar : brugge.301@adecco.be
Maak je liever een afspraak? Graag even bellen om de afspraak vast te leggen: 050 44 61 30
Vermeld steeds de referentie 41999.
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!