Notre client est une entreprise familiale en pleine expansion dans le secteur automobile. Nous recrutons un.e réceptionniste pour un de leurs garages à Waterloo.
Vos tâches :
- Accueil et orientation des clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gestion des appels téléphoniques et des courriels de manière réactive et professionnelle
- Fourniture d'informations précises sur nos produits et services afin d'assister au mieux les clients
- Planification efficace des rendez-vous pour les services d'entretien ou de réparation
- Facturation aux clients particuliers avec utilisation de la plateforme MRT
- Coordination avec l'équipe de service APV pour une planification optimale des rendez-vous
- Tenue et mise à jour méticuleuse des dossiers clients pour une organisation sans faille
- Traitement précis des paiements clients et réalisation des transactions avec exactitude
- Résolution professionnelle et efficace des problèmes ou préoccupations clients
Profil
Nous recherchons avant tout une personne passionnée par le secteur automobile. Cela doit se ressentir dès votre CV!
Expérience :
- Nous sommes ouverts aux profils junior, du moment qu'il y a une passion pour le secteur et le contact facile
- Une première expérience dans une fonction similaire est toutefois un gros atout
Vos qualités :
- Organisation
- Contact facile
- Excellente communication
- Travail d'équipe
- Esprit d'analyse
Offre
Un cadre de travail favorisant le bien-être et la santé.
La liberté de travailler de façon autonome et responsable.
Des opportunités d'épanouissement au sein d'un groupe en plein essor.
Des formations continues pour enrichir vos compétences et favoriser votre développement professionnel.
Une rémunération attractive accompagnée d'avantages complémentaires.
Vous vous reconnaissez dans cette fonction de réceptionnaire automobile? N'hésitez plus une seconde et postulez en ligne ou appelez-nous au 02 367 24 30.