Mission:
- Tu seras en charge de l'accueil des clients en concession.
- Tu assureras la gestion des appels téléphoniques et des mails.
- Tu prendras en charge l'organisation des dossiers et documents administratifs.
- Tu planifieras et gèreras les rendez-vous pour les différents services.
- Tu apporteras un service client de qualité en répondant aux demandes et en conseillant les clients.
- Tu veilleras à la satisfaction des clients en t'assurant que leurs besoins sont pris en compte.
- Tu gèreras les garanties pour les clients.
Profil
• Une première expérience de minimum 2ans dans le secteur de l’automobile est indispensable.
• Capacité à gérer toute situation avec le client et à gérer le stress.
• Maîtrise de l’expression orale et écrite pour répondre à tout questionnement des clients.
• Sens de l'organisation et des priorités.
• Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
• Maitrise des outils informatiques (Office, Excel, etc)
Offre
Nous vous proposons:
- Un contrat interim avec possiblité de CDI
- Un temps plein de 38h/semaine
- Un horaire: de lundi au jeudi: 08h30-17h30 et vendredi: 08h30-16h
- Un salaire selon la CP + carte essence
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.]]>