Réceptionniste de nuit - CDI - Spa
Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe dans un hôtel de standing, 5 étoiles, situé dans un bâtiment ancien, riche en histoire et en architecture.
En tant que réceptionniste de nuit, vous jouez à vous seul un rôle absoluement essentiel dans la bonne gestion de l'hôtel.
Vos missions :
Accueillir et enregistrer les clients avec courtoisie et professionnalisme
Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux
Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel
Assurer la sécurité et la tranquillité des clients pendant la nuit par des contrôles et rondes dans l'enceinte de l'hôtel
Gérer les réservations et les appels téléphoniques
Effectuer des tâches administratives telles que la préparation des factures, la gestion des paiements, la clotûre des opérations de la journée
Communiquer en anglais avec les clients internationaux
Travailler en étroite collaboration avec les autres membres du personnel
Profil
Profil recherché :
Présentation impeccable
Bonnes compétences en communication en anglais
Sens du service et de l'accueil
Sens des responsabilités et discrétion
Capacité à travailler de nuit et flexibilité pour les week-ends
Expérience en hôtellerie et à la réception exigée
Compétences en gestion des réservations et des systèmes informatiques sont un atout
Capacité à gérer les situations d'urgence avec calme et professionnalisme
Etre détenteur d'un certificat de bonne vie et moeurs
Offre
Ce que nous offrons :
Un cadre de travail exceptionnel dans un bâtiment historique
Une ambiance de travail chaleureuse et professionnelle
Uniforme fourni par l'hôtel
Horaires organisés en continu de 23h à 7h et week-ends de repos intégrés à l'horaire dès que l'hôtel aura trouvé sa vitesse de croisière
Opportunités de développement et de progression au sein de l'hôtel
Si vous êtes passionné par l'accueil et souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type de contrat : CDI, prise de poste immédiate
Intéressé.e? Postulez dès maintenant.
Adecco Malmedy
Référence : 388-33567