Vos responsabilités en tant que réceptionniste:
Accueil les clients de l’hôtel à leur arrivée
Informer sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de l’hôtel
Remplir les fiches d’arrivée et de départ
Répondre aux demandes d’information des clients
Gérer la facturation des séjours et vous encaissez les paiements
Mise à jour les comptes-clients et assurez les différents travaux de secrétariat
Profil
Vous avez une très bonne expérience dans le domaine hôtelier
Un diplôme de bachelier en Hôtellerie, Tourisme ou secrétariat est souhaité
Vous avez de très bonnes connaissances du néerlandais
La connaissance de l’anglais est un atout
Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique Office
Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux
Vous avez une facilité d’adaptation à différentes situations et pouvez travailler en équipe
Vous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends, jours fériés et vacances scolaires en raison de notre secteur d’activité
Vous etes de bonne condition physique pour porter les valises des clients vers les étages
Offre
Contrat intérimaire pouvant déboucher sur un contrat fixe
Salaire en foncrtion de votre expérience
Un cadre de travail
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